win10设置指纹提示关闭windows hello的解决方法

更新日期:2023-03-14

来源:系统部落

  为了更加安全的使用电脑,很多win10系统用户都会在电脑中设置自己的指纹。不过,最近一位朋友反映遇到了无法设置指纹且提示关闭windows hello的情况,这该怎么办呢?接下来,小编就来分享下具体的解决方法。

win10设置指纹提示关闭windows hello的解决方法

  win10设置指纹提示关闭windows hello的解决方法

  1、按 “Windows 徽标键+X”,启动设备管理器。找到您的指纹(生物识别)驱动,右键卸载,重启设备。再次打开设备管理器,点击 “操作”>“扫描检测硬件改动”,Windows 会在联网状态下寻找合适的驱动进行安装。安装后再次重启设备。

  2、按 “Windows 徽标键+R”,输入 “services.msc”,回车启动服务管理器。找到 Windows Biometric Service 服务,将其停止。

  3、找到 C:\Windows\System32\WinBioDatabase 下的数据文件,将其删除(如果无法删除,将其重命名后删除)。

  4、重启设备,按照 2 方法启动 Windows Biometric Service 服务,重新在用户登录设置中设置 PIN,之后录入指纹。