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Win10自动升级失败致电脑卡顿，女子状告微软获赔1万美元

更新日期：2021-09-29

来源：系统部落

据深度最新消息，众所周知，微软在对Win10的推广上可谓不遗余力，此前甚至出现了强制推行升级的行为，这显然引得不少用户怨声载道，这其中就有用户将微软告上了法庭。

Win10自动升级失败致电脑卡顿，女子状告微软获赔1万美元

据外媒seattletimes报道，微软强制升级Win10系统期间，一位名叫的Teri Goldstein用户发现自己的电脑在没有任何提示的情况下开始自动升级Windows10操作系统，而且最后升级失败，这使得她的电脑变得运行缓慢且不稳定。

Goldstein说，她从来没有听说过Windows 10，也没有人询问过她是否想要升级。在联络微软技术支持但未能修复问题之后，Goldstein将其告上了法庭，寻求赔偿薪水和新电脑的损失。

最终，她赢得了诉讼，微软放弃了上诉，Goldstein获得了1万美元的赔偿。但是微软拒绝认错，称终止上诉是为了避免未来诉讼的费用。

据了解，微软新一代跨平台操作系统Windows10发布于2015年7月份，在发布最初的一年里，原Win7和Win8.1用户可免费升级至最新Win10系统；按照计划，微软将于今年7月29日终止Win10免费升级。

最新数据显示，在截至到2016年4月份的Windows市场份额报告中，>Win10系统占比已经达到30%。今年5月初，微软已经宣布Win10全球装机量突破3亿台。在短短一年时间里，Win10的市场扩展速度令人惊讶，当然，这与微软的卖力推广不无关系。

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