360云盘会员怎么申请退款

更新日期:2021-09-30

来源:系统部落

360云盘会员怎么申请退款

360云盘会员怎么申请退款

  在2016年10月20日后还在会员期的用户将进行全额退款: 近3个月内购买的用户,将通过原购买渠道自动退回;

  超过3个月购买或通过苹果商品渠道购买的用户,需手动在官网会员记录http://yunpan.360.cn/my?p=vip 或 kefu@360.cn客服信箱申请退款;

  请在2017年2月1日前申请,过期不再接受退款申请。

  申请退款多久可以退回

  自动退款的将通过原购买渠道自动退回,将在1-3天返回原支付账号; 手动申请需要批量收集退款信息后,再向公司提交审批走财务付款流程,预期需要2-3周。